唯品会买的东西靠谱吗(唯品会和淘宝哪个靠谱)

 胡来网   2023-08-29 07:30   386 views 人阅读  0 条评论
摘要:

唯品会买的东西靠谱吗(唯品会和淘宝哪个靠谱)前段时间得物鉴定唯品会Gucci腰带为假货一事引起了大家对唯品会这个平台的高度重视,要知道唯品会一直主打就是保证正品,那么这次是怎么回事,据了解Gucci回应唯

  唯品会买的东西靠谱吗(唯品会和淘宝哪个靠谱)

  前段时间得物鉴定唯品会Gucci腰带为假货一事引起了大家对唯品会这个平台的高度重视,要知道唯品会一直主打就是保证正品,那么这次是怎么回事,据了解Gucci回应唯品会腰带被鉴定为假,那么接下来大家就随见闻坊小编一起了解看看~

  Gucci回应唯品会腰带被鉴定为假

  近日,有消费者在唯品会购买Gucci腰带被得物等平台鉴定为非正品。品牌Gucci中国方面回应媒体,对此暂时不发表意见,只保证在官方渠道购买的是正品。

  广东广州的消费者郭先生在3月18日的唯品会活动中花2549元购买了一条GUCCI腰带,但在经过得物鉴定之后,得出鉴定结果为假。

  4月7日,唯品会官方回应称,售卖的商品保证为正品,采买链路清晰可靠且合法合规。他们对该批次货品进行了抽样送检,由中国检验认证集团广东有限公司鉴定通过。

  4月7日,得物官方对鉴别结果进行了复核,给出的长图回应:中检集团、PONHU、优奢易拍、品奢app等四家机构均鉴定相关卖家所提供的Gucci腰带为假货。

  此前报道:

  得物鉴定唯品会Gucci腰带为假货

  唯品会近日陷入了一场“真假Gucci腰带”的事件之中。

  起因是有媒体爆出不少消费者在唯品会上购买的Gucci腰带,被得物等鉴定平台鉴定为假货。据报道,截至4月6日,这批“问题皮带”涉及数量达133条,涉及金额近33万元。

  4月7日晚,唯品会和得物先后发声。唯品会称,售卖的商品保证为正品,未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定报告不具有法律效力。得物则表示,对相关用户提供的Gucci腰带进行了复核,鉴别结果仍为非正品。一时间,这批Gucci腰带到底是真是假成了罗生门事件。

  唯品会:溯源结果显示腰带没有问题

  据澎湃新闻的报道,有消费者于3月8日在唯品会以2549元人民币的价格购买了一条古驰Gucci腰带,在3月20日收货后发现尺寸不符,遂将其送往得物App进行鉴定,以便日后转售。8天后,得物App给出鉴定证明,称该古驰腰带为假冒。

  随后消费者要求得物App方面给出鉴定标准,但客服回应称,鉴定过程属于商业机密不便透露,建议向购买方了解。而在与唯品会方面反映过程中,消费者发现唯品会无法提供腰带的发票、海关清关单据和防伪码。

  根据消费者自己的不完全统计,维权群里共计有133条腰带被鉴定为假,涉及金额约为33万元。

  据红星新闻报道,有部分消费者已经向广州互联网法院提起诉讼申请,要求唯品会假一赔三并道歉。

  4月7日晚,唯品会发布声明称,近期留意到个别用户关于Gucci腰带的反馈,经内部调查核实,该批Gucci腰带由唯品会在海外直采,采买链路清晰可靠且合法合规,确保正品。

  该批次货品也由中国检验认证集团广东公司进行抽检,已通过鉴定。报告显示,唯品会于3月7日、3月13日将11条Gucci腰带送到中检广东公司进行抽检,鉴定结果均为“符合”。

  此外,每一件 Gucci腰带上设有唯品会的正品防伪扣,可避免有其它不可控的风险发生。

  唯品会表示,为了打消用户的顾虑,将再次委托中国检验认证集团广东公司对这些商品进行鉴定。如消费者仍对商品有顾虑,可以联系唯品会的客服专线,会一一为消费者跟进。同时也建议消费者在对商品有疑虑时,可选择有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定,未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定报告不具有法律效力,也不能作为判定商品真伪的依据。

  据红星新闻报道,唯品会此前还表示:“我们保证所售商品为正品,但为了消费者的购物体验,已经同意了他们的退货申请,如果消费者还不放心,可以将消费者送回来的腰带再拿去中检进行检测。”目前,已有部分消费者表示收到了唯品会的退款。

  得物:复核结果为非正品

  7日晚,得物App也紧接着发声,称关注到媒体报道的某平台所售Gucci腰带未通过得物鉴别一事,对相关用户提供的Gucci腰带进行了复核。经核查,相关用户所提供的Gucci腰带在得物鉴别结果为非正品。

  唯品会的东西是正品吗

  近日,北京市消费协会在对60件羊绒样品测试发现,有11件样品产品未达到标准要求。其中,北京消费协会在检验中发现,从唯品会购买的鹿皇羊套头连帽卫衣针织衫样品用羊毛冒充羊绒,涉嫌造假。

  此外,还有11件样品产品未达到标准要求,包括鹿皇羊、ISABEL MARANT、龙庆峡、柯罗芭、薇薏蔻等品牌。

  这对于一直声称"100%正品特卖"的唯品会来说,无疑是自拆招牌的举动,会直接影响消费者对平台的信任度。

  针对涉嫌出售假羊毛衫一事,唯品会回应称,公司已经下架两个涉事品牌,并且各部门也开展了自查工作。将给予商品价值十倍的补偿。

  其实,唯品会这已经并非第一次被曝售假,在此之前,就曝光唯品会售卖假的瑞士手表,同时还出售假的茅台,口红、首饰、羽绒服都没幸免。当时,唯品会也承认了售假一事。

  现如今,类似的售假事件再次爆发,反映出唯品会的监管依然存在问题,对于平台入驻的品牌及产品依然没有严格的管理,消耗的是消费者对平台的信任度。

  而且在各大投诉平台上,都有不少消费者投诉称,自己在唯品会上买到过假货。

  一名消费者表示,在唯品会的特惠夜场,抢购到Nike的鞋子,结果到货后去检验是假鞋。

  “我在唯品会上买的这个卡帝乐鳄鱼包,折后售价是249元。这个品牌的包都有防伪验证码,在官网上是可以查到的,但是我收到的这款包上没有,而且皮料做工都很粗糙,明显是个假货。”一名消费者在投诉直通车平台上表示。

  另一位消费者在聚投诉平台上称,“我在唯品会买的衣服,商品信息写的是貉子毛,到收到货后发现毛是假的,找客服说要一周内处理,还说他们买的绝对是真的。这个毛手感和真毛都是不一样的,看图片也能看的出来真假的,挺失望的,真毛是很顺滑,不会变形的那种,这个毛都炸开了,还恢复不了原位,手感也不是动物的皮毛感。”

  过去一年,唯品会在聚投诉平台的投诉解决率一路走低。

  2019年12月22日,另一位用户在黑猫投诉发帖称,该用户于双十二在唯品会平台购买Billerbrck牌双人羽绒被,网页标注填充物95%鹅绒、15%鹅毛(没打错,网页就是这么标的),填充物总重1.6公斤,而实际货物洗标注明充绒量仅为710g,构成虚假宣传,欺骗误导消费者。

  该用户在补充投诉中说,唯品会官方客服曾与其进行联系,并答应进行退货处理,返还2000元补偿金,不过并未获得客服处理该事宜。

  投诉人一同曝光的疑似与唯品会客服聊天记录显示,对方回复该用户说“因是多年前的商品,已经无法联系到供应商,无法核实承担赔偿。”

  搜索唯品会官网上,对于商品的正品保证显示:“每天10点上新,精选20000+品牌授权特卖,100%正品保证,限量抢购,支持货到付款,7天无条件退货!”数据显示,唯品会在2015年的营收增长高达74%,但2018年这一数字就变成了15.93%,在2018年第四季度这一数字甚至一度低至个位数。

  北京消协建议,消费者购买羊绒服装时,尽量选择有信誉的购物场所,留存购物凭证;注意查看商品本身的产品使用说明是否完整、准确,尤其注意纤维含量;从质感上来看,纯羊毛衫质地柔软,富有弹性,保暖且手感好,不发粘。可采取燃烧法,检测是否为羊毛、羊绒制品。

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